三晉出版社推出的限量300套的《最善拓本泰山經石峪金剛經》定價12800元,出版半年左右即銷售了150套,銷售回款80%,基本實現成本回收并實現赢利。這一(yī)成績,引起了不少業内人士關注。那麽,這類大(dà)碼洋專業類圖書(shū)如何進行宣傳營銷?
确立選題唯一(yī)性
專業類圖書(shū)的選題定位與出版時機,很大(dà)程度上會影響成品圖書(shū)的上市銷售。早在20多年前,“泰山經石峪金剛經”的選題便已提出,但由于曆史原因與成本控制,以及工(gōng)藝原因,圖書(shū)的出版曆經多年而未成行。機緣巧合,2016年此選題又(yòu)重新提上出版計劃,經出版社内部多次論證,認爲符合出版條件,随後實施出版計劃。
“泰山經石峪金剛經”這一(yī)選題從20世紀初期便經多家出版機構與出版社以多種方式公開(kāi)出版,其底本選擇與制作方式不一(yī),版本選用與裝幀形式各有所長,但原大(dà)出版仍未見諸于出版界。三晉出版社選取早期全份原拓精裱本原大(dà)影印出版《最善拓本泰山經石峪金剛經》,在書(shū)法碑帖界與相關圖書(shū)市場引起關注,确立了選題的唯一(yī)性,也确立了選題的獨特性。
此原大(dà)版本出版之前,有《泰山經石峪金剛經集聯》《經石峪金剛經》等多種版本問世,選擇合适的圖書(shū)名稱成爲圖書(shū)成功銷售的關鍵。随着金石收藏愈發火(huǒ)熱,圖書(shū)名稱的市場認同顯得尤爲重要。“最善拓本”4個字與金石學的熱門詞語“善本”“拓本”等有所關聯,能貼切圖書(shū)定位與市場讀者需求,也容易引起關注,讓購買者一(yī)目了然。書(shū)名的選擇對于後期的圖書(shū)營銷與宣傳起到了關鍵作用。
由于各種曆史原因與資(zī)金投入成本等多種原因,此圖書(shū)的制作與出版長時間未能實現。三晉出版社作爲地方類專業性古籍出版社,曆經多年的資(zī)本積累與大(dà)量石刻類圖書(shū)運作的經驗積澱,使高成本投入、大(dà)項目運作成爲可能,爲圖書(shū)出版提供了資(zī)金保障。現代印刷裝訂技術的不斷更新,爲泰山經石峪金剛經的原大(dà)影印提供了技術支持。外(wài)圍金石市場的看好,金石收藏品市場的行情高漲,爲圖書(shū)的原大(dà)最全本出版提供了市場環境。各種時機的逐漸成熟,讓圖書(shū)成功銷售成爲可能。
有效宣傳起決定性作用
圖書(shū)的宣傳要與産品緊密結合,針對産品特點進行有效信息推送。在推送的同時還應該注意推送内容的更新與推送時間的間隔,從不同角度和不同時間段進行遞進推送,減少盲目性,增加信息送達的有效性,圖書(shū)的有效宣傳對于圖書(shū)銷售有決定性作用。
适時的宣傳與造勢會讓更多人關注産品本身。爲擴大(dà)影響力,2017年1月,圖書(shū)制作未完成之時,營銷團隊就在當年的北(běi)京圖書(shū)訂貨會上,将圖書(shū)與包裝原大(dà)打樣,同時制作相關條幅、文創産品等宣傳副産品,提前引起行業内書(shū)店(diàn)銷售人員(yuán)的注意,爲之後的圖書(shū)上市銷售造勢。2017年6月,在第27屆全國圖書(shū)交易博覽會上,此圖書(shū)作爲“最大(dà)線裝書(shū)”精彩亮相,得到業内人士的廣泛關注,也得到消費(fèi)群體(tǐ)的熱捧,當場預訂10餘套。在2017年9月的全國文史訂貨會、北(běi)京人天書(shū)店(diàn)春季訂貨會、武漢三新館配會等行業内會議中(zhōng),通過單獨訂單發放(fàng)、及時信息推送等營銷方式,實現行業内宣傳和有效征訂。
由于圖書(shū)的特殊定位與特定的消費(fèi)群體(tǐ),有針對性地宣傳尤爲重要,專業的渠道宣傳成爲銷售成功的重要原因。圖書(shū)出版前期,邀請趙超、王家葵、介子平等石刻研究界、書(shū)法碑帖界、文學評論界有影響力的專家學者撰寫評論性文章,在《書(shū)法》雜(zá)志(zhì)做專題宣傳。同時邀請國内相關行業專家和學者進行專業評解,通過不同平台讓更多受衆關注産品内容,也更多關注新書(shū)的出版與發行。
結合産品實際,找準産品特點,創新宣傳與營銷渠道,結合收藏熱點進行有效宣傳與定點推送,可以增強産品的持續影響力。針對首次原大(dà)影印、限量300套、獨立編号銷售的圖書(shū)特點進行宣傳、營銷,2017年12月16日,《最善拓本泰山經石峪金剛經》第一(yī)号進入上海博古齋古籍善本專場拍賣會,并以2.5萬元落槌,成功拍出,給前期認購者以信心,擴大(dà)産品的市場知(zhī)名度。
借助專業平台營造銷售氛圍
銷售氛圍的營造包括産品信息的推送、産品特點的關注以及産品附加值(産品增值)等各個方面。有效的産品氛圍營造需要借助專業平台和專業人員(yuán)進行産品認可。《最善拓本泰山經石峪金剛經》從制作初期到營銷環節都十分(fēn)注重産品的宣傳與營銷,做了大(dà)量有針對性的産品氛圍營造工(gōng)作。
在圖書(shū)上市前期,通過社内公衆号和書(shū)法類相關網站進行針對性宣傳。在宣傳推送的形式内容和推送時間上進行心理學分(fēn)析,依照時間間隔與不同的主題内容進行階段更新,從不同角度加強購買者對于圖書(shū)産品的普遍認知(zhī)與心理認同。營銷團隊先後通過出版消息推送、産品内容介紹、專家專業評論等3個主題進行有節奏的間隔推送,在召開(kāi)圖書(shū)發布會前達到購買者對産品的認知(zhī)高潮。
由于“最大(dà)線裝書(shū)”在書(shū)博會期間引起各方媒體(tǐ)的關注,三晉出版社營銷宣傳人員(yuán)對于圖書(shū)的價值和發行信息進行了總結介紹,并抓住此次機會,通過微博互動與微信轉發,及時更新宣傳信息,在書(shū)博會期間實現社内微博消息閱讀浏覽量超2萬次,擴大(dà)了圖書(shū)影響力,同時還使圖書(shū)宣傳從由書(shū)法碑帖界轉向宗教收藏,拓寬了圖書(shū)的營銷渠道。
2016年7月23日,出版社在山西太原組織召開(kāi)首屆石刻研究與出版專家研讨會暨《最善拓本泰山經石峪金剛經》首發式,邀請國内相關領域的專家開(kāi)展專題研讨,從不同側面增強圖書(shū)在書(shū)法研究與碑帖收藏界的影響力,擴大(dà)産品與出版社在相關領域的知(zhī)名度。
連續跟進産品售後
對購買者體(tǐ)驗的跟進與關注是促進産品改良與産品銷售的有效途徑。圖書(shū)銷售前期,購買者對于圖書(shū)的評價和建議在一(yī)定程度上會影響後續購買者的購買積極性,如何做好銷售與跟蹤服務成爲圖書(shū)長期銷售的關鍵一(yī)環。大(dà)碼洋圖書(shū)的銷售一(yī)定要從細節入手,給足購買者購買的理由。
大(dà)碼洋圖書(shū)的銷售價格一(yī)定要有與之匹配的包裝設計,典雅的傳統木制書(shū)箱爲更好地保存圖書(shū)提供了保障,也給了圖書(shū)購買者一(yī)個有力的購買理由。結合圖書(shū)開(kāi)本與圖書(shū)實際重量,圖書(shū)書(shū)箱采用四箱分(fēn)體(tǐ)設計,将24冊線裝圖書(shū)分(fēn)裝,既方便圖書(shū)運輸,又(yòu)方便整體(tǐ)陳列。在圖書(shū)取放(fàng)與收藏方面進行重點關照,單箱采用樟木闆爲抽拉底闆,一(yī)則防蟲防腐,二則方便圖書(shū)的取放(fàng)。精美的包裝與人性化的設計爲圖書(shū)定價提供了充足理由。
作爲限量300套的收藏證書(shū),本着盡可能實現與其高價值相匹配的原則,證書(shū)的制作細節極盡精良。全部證書(shū)由三晉出版社社長張繼紅手寫編号,同時手工(gōng)钤蓋出版社公章與出版社社标印章,通過全手工(gōng)的方式增強辨識度、提高信譽度、增加美感,增強收藏者的購買信心和購買理由。
針對四箱圖書(shū)的實際規格,出版社後續提供了方便書(shū)箱成摞陳列的膠質書(shū)箱底墊,增加書(shū)箱間摩擦力,防止圖書(shū)取放(fàng)時錯位,同時也防止書(shū)箱疊放(fàng)後的接觸漆面磨損,得到購買者的一(yī)緻稱贊。
産品售後的連續跟進也可以節省後續成本。前期銷售的50套圖書(shū)采用書(shū)箱與圖書(shū)共同包裝的傳統方法運輸,由于包裝與圖書(shū)分(fēn)兩個廠家制作,包裝要先由制作廠家運輸至印刷廠,再裝箱運輸至出版社。由于運輸路程長、圖書(shū)質量大(dà),包裝偶有損壞。經過與前期購買者的溝通并采納其建議,改用包裝與圖書(shū)分(fēn)别包裝、分(fēn)别發運的運輸方式,大(dà)大(dà)減少了包裝損壞。由于包裝制作廠家與印刷廠分(fēn)别單獨運輸至出版社,省去(qù)中(zhōng)間運輸環節,在節省運輸成本的同時減少了産品損耗。
有效的銷售政策可以保障圖書(shū)銷售過程暢通。圖書(shū)營銷前期,銷售團隊在社内召開(kāi)專題會議,統一(yī)認定銷售折扣與銷售政策,并在社内公布。同時固定銷售價格與經銷渠道,使得銷售與回款相對穩定。通過控制發貨,防止惡意的一(yī)次性包銷和市場炒作,使得圖書(shū)實現平穩銷售。
作者:原晉 趙亮亮 來源:中(zhōng)國新聞出版廣電(diàn)報 時間:2018-03-12
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